Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Edilizia Privata Roma, gestore del progetto Ristru — Ristrutturazioni ROMA. Per qualsiasi informazione è possibile scrivere a: ediliziaprivata.roma@gmail.com.

2. Categorie di Dati e Finalità del Trattamento

A seconda del servizio utilizzato, possono essere trattati:

• Dati di contatto: nome, email, numero di telefono;
• Dati dell'account di accesso gestito dal fornitore di autenticazione;
• Dati aziendali (per le imprese): partita IVA, ragione sociale, sito web, presentazione, zone operative e altri dati del profilo;
• Dati sull'immobile e sull'intervento: indirizzo dell'immobile (via, civico, CAP, comune) ed eventuali coordinate geografiche approssimative, descrizione dei lavori, superfici e caratteristiche degli ambienti;
• Contenuti caricati dall'utente: fotografie dell'immobile, eventuali video di sopralluogo e documenti in formato PDF (ad esempio planimetrie, visure catastali) allegati alla richiesta;
• Preferenze espresse dall'utente: ad esempio la scelta sulla gestione dei recapiti (recapiti comunicati alle imprese che inviano un'offerta, oppure recapiti riservati).

Tali dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Consentire la registrazione e l'autenticazione all'area riservata;
• Pubblicare la richiesta di ristrutturazione e renderla visibile alle imprese edili registrate e verificate affinché possano inviare offerte;
• Gestire le offerte e le comunicazioni tra cliente e impresa;
• Inviare le email di servizio strettamente legate all'uso della piattaforma (es. conferma di approvazione della richiesta, avviso di nuova offerta ricevuta); non inviamo email di marketing;
• Adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti in essere;
• Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità.

Il servizio è attualmente gratuito sia per i privati sia per le imprese: non vengono richiesti né trattati dati di pagamento.

3. Base Giuridica

Il trattamento è basato sul consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso mediante la spunta di accettazione presente nei moduli di richiesta e di registrazione, nonché sull'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

In particolare, la comunicazione dei recapiti alle imprese che inviano un'offerta (descritta al punto 5) avviene sulla base del consenso specifico espresso al momento della pubblicazione della richiesta, dove è sempre disponibile l'alternativa «recapiti riservati». Non viene svolta alcuna attività di marketing né di profilazione.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR in materia di misure di sicurezza. Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati (art. 5 GDPR), i Suoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti. In particolare:

• i dati della richiesta e i relativi contenuti (foto, video, documenti) sono conservati per la durata della gestione della richiesta e fino a 24 mesi dalla sua chiusura, dal suo ritiro o dall'ultima interazione, salvo diversa richiesta dell'interessato;
• le richieste ritirate dall'utente cessano immediatamente di essere visibili alle imprese, ma restano consultabili nell'area personale dell'utente (insieme alle offerte già ricevute) per il periodo sopra indicato;
• i dati dell'account e del profilo sono conservati finché l'account resta attivo; alla cancellazione dell'account i dati sono rimossi entro tempi tecnici ragionevoli;
• i dati necessari all'adempimento di obblighi di legge (es. fiscali) sono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile.

In qualsiasi momento l'interessato può richiedere la cancellazione dei propri dati scrivendo al Titolare.

5. Ambito di Comunicazione e Diffusione

Le informazioni della richiesta (titolo, descrizione, zona/quartiere, tipo di lavoro, superficie e caratteristiche dichiarate dell'immobile e degli ambienti, tempistiche indicative, l'eventuale stima o computo orientativo elaborato dalla piattaforma ed eventuali foto) sono rese visibili esclusivamente alle imprese edili registrate e verificatesulla piattaforma, affinché possano proporre un'offerta. La richiesta non è mai pubblica né visibile ai visitatori del sito.

I dati di contatto (nome, email, telefono) non sono visibili alle imprese al momento della pubblicazione: vengono comunicati soltanto alle imprese verificate che inviano un'offerta per la Sua richiesta — possono farlo più imprese, fino a un massimo di 3 (4 se la richiesta include un video)— al solo scopo di consentire loro di ricontattarLa per la Sua richiesta. In alternativa, al momento della pubblicazione può scegliere l'opzione «recapiti riservati»: in tal caso i Suoi recapiti non vengono comunicati ad alcuna impresa, nemmeno dopo l'offerta, e sarà Lei a decidere quali imprese contattare utilizzando i recapiti contenuti nelle offerte ricevute. Può inoltre ritirare la richiestain qualsiasi momento dalla Sua area personale: dal momento del ritiro la richiesta non viene più proposta alle imprese e non può ricevere nuove offerte; le imprese che avevano già inviato un'offerta (e quindi già ricevuto i Suoi recapiti, salvo l'opzione «recapiti riservati») la vedono contrassegnata come ritirata.

L'indirizzo esattodell'immobile non viene comunicato alle imprese: nella richiesta è mostrata soltanto la zona/quartiere. Le fotografie, i video e i documenti caricati sono conservati su uno spazio di archiviazione privatoe non sono raggiungibili pubblicamente: le foto sono mostrate alle sole imprese registrate e verificate tramite collegamenti temporanei a scadenza; video e documenti non vengono mostrati alle imprese (che ricevono solo l'indicazione della loro presenza) e sono utilizzati dal Titolare per la verifica della richiesta e l'elaborazione della stima. Si consiglia in ogni caso di non caricare immagini o documenti contenenti dati personali non necessari.

Documenti di terzi: qualora i documenti caricati (ad esempio visure o planimetrie) contengano dati personali di soggetti terzi, l'utente è invitato a caricare solo i documenti strettamente necessari e, ove possibile, a oscurare i dati non pertinenti. Gli altri dati personali non saranno comunicati a terzi senza Suo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie per l’adempimento degli obblighi di legge.

6. Responsabili del Trattamento e Trasferimenti

Per erogare i propri servizi, il Titolare si avvale di fornitori terzi che trattano i dati per suo conto in qualità di Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• Clerk, Inc. — gestione dell'autenticazione e degli account utente;
• Supabase Inc. — database e archiviazione dei dati, delle immagini e dei documenti;
• Vercel Inc. — hosting e distribuzione del sito web, nonché statistiche di traffico aggregate e anonime, senza cookie e senza dati personali identificativi (Vercel Web Analytics);
• Resend, Inc. — invio delle email di servizio della piattaforma (es. conferme di pubblicazione, avvisi di nuove offerte);
• Geoapify GmbH (Unione Europea) — servizio di suggerimento e completamento degli indirizzi digitati, utilizzato per agevolare l'inserimento dell'indirizzo dell'immobile.

Se scegli di registrarti o accedere tramite "Continua con Google", l'autenticazione è gestita da Google (Google Ireland Limited), che opera in qualità di autonomo titolare del trattamento secondo la propria informativa privacy; in tal caso riceviamo da Google esclusivamente i dati di base dell'account (nome ed indirizzo email) necessari alla creazione del profilo.

Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti). In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di adeguate garanzie quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Diritti dell'Interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

• chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
• ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
• ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
• opporsi al trattamento in qualsiasi momento;
• revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, ossia il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere al Titolare all'indirizzo indicato al punto 1. Inoltre, la richiesta di ristrutturazione può essere ritirata in autonomia in qualsiasi momento dalla propria area personale (pulsante «Ritira richiesta»): dal ritiro la richiesta non viene più proposta alle imprese e non riceve nuove offerte.

8. Cessazione del Servizio

Qualora la piattaforma dovesse cessare definitivamente l'attività, gli utenti — e in particolare quelli con richieste ancora aperte — saranno avvisati via email con congruo preavviso. Tutti i dati personali trattati (richieste, contenuti caricati, profili) saranno cancellati entro 60 giorni dalla chiusura del servizio, salvo i dati la cui conservazione sia imposta da obblighi di legge.